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Questions fréquentes

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Est-ce que l'hébergement du site est compris?

Étant donné que l'hébergement est un paiement mensuel facturé par les plateformes d'hébergement (Webflow, Infomaniak, Shopify...) et que nous vous facturons seulement un prix fixe pour votre site web, l'hébergement n'est pas compris.

Pourquoi vos tarifs sont-ils si abordables ?

Nous utilisons des technologies efficaces et collaborons avec des experts locaux, ce qui nous permet de maintenir des coûts bas sans compromettre la qualité.

Comment puis-je payer mon site web ?

Vous pouvez payer en ligne de manière sécurisée via Stripe. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les paiements par Paypal.

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Comment se déroule le processus de création d'un site web ?

Nous simplifions le processus en quatre étapes : quiz pour devis gratuit, paiement via Stripe, questionnaire détaillé, livraison du site web en 48-72 heures.

Puis-je apporter des modifications après avoir soumis les informations ?

Oui, les modifications spécifiques peuvent être effectuées selon le package choisi. Contactez nous pour plus de détails.

Quelles informations dois-je fournir pour commencer ?

Vous devrez fournir des détails sur votre entreprise, vos préférences de design, et tout contenu spécifique à inclure.

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Combien de temps faut-il pour recevoir mon site web ?

Votre site sera livré en 48 à 72 heures après réception des informations et du paiement.

Puis-je obtenir une livraison express ?

Pour cela, il suffit de sélectionner le plan "Site web premium" dans notre système de devis en ligne et vous obtiendrez une livraison express en 48h.

Que se passe-t-il si mon site n'est pas livré à temps ?

Nous nous engageons à respecter les délais. En cas de retard exceptionnel, nous vous informerons immédiatement et trouverons une solution.

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Offrez-vous des services de maintenance pour les sites web ?

Notre principal service est la création de sites web, mais nous fournissons les informations nécessaires pour la gestion et la maintenance.

Comment contacter le support client ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou par email pour toute assistance.

Que faire si j'ai des problèmes techniques avec mon site ?

Contactez notre support client immédiatement pour résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer.

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Quelles garanties offrez-vous sur la qualité des sites web ?

Nous garantissons des sites web de haute qualité réalisés par des designers suisses expérimentés.

Puis-je voir des exemples de sites que vous avez réalisés ?

Oui, vous pouvez consulter notre portfolio sur notre site web pour voir des exemples de projets réalisés.

Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat final ?

Contactez-nous pour discuter de vos préoccupations et nous travaillerons ensemble pour apporter les modifications nécessaires spécifiées dans votre package.